行业动态

近日，第三届广州精品美食周正式开幕。该活动由广州市商务局、天河区商务局提供支持，广东烹饪协会主办。本届美食周深度联动第138届广交会与第十五届全运会两大重要赛事展会，聚集超220个餐饮品牌，打造出“美食+展会+体育”的多元消费生态，吸引了大批市民与境外游客参与。拉卡拉为本次美食周提供了全套数字支付解决方案，实现市集统一收款、智能结算与高效管理，同时支持外卡受理，为现场摊位及国内外消费者带来便捷的支付体验。

近两年来，国家不断加大促消费力度。国务院、商务部等多部门先后发布《提振消费专项行动方案》《关于扩大服务消费的若干政策措施》，提出要积极开展“服务消费季”系列促消费活动，拓展数字服务消费，构建智慧商圈、智慧街区、智慧门店等消费新场景，并扩大服务业对外开放。作为数字支付服务商与消费服务领域的重要参与者，拉卡拉积极响应政策号召，持续探索餐饮、零售等行业的数智化解决方案，研发适配集市、商圈等消费场景的数字化产品，不断升级消费体验。

广州精品美食节是广州年度餐饮与文旅融合的标杆活动。拉卡拉此次提供的集市解决方案“集易收”，可实现摊位信息管理、统一收款、集中交易管理，以及实时数据监测与分析。考虑到广交会和全运会期间大量境外游客的支付需求，拉卡拉还为现场所有商家配备了可受理外卡的支付终端，进一步优化外籍消费者的支付体验。

拉卡拉相关负责人表示，除了为活动提供集市解决方案与外卡受理服务，拉卡拉还在现场为100余家商家配备了客显屏音箱。该设备不仅能便捷收款、避免漏单，还可展示促销海报，帮助商家实现更多流量经营。此次美食节还联合云闪付、建行推出多重优惠活动，拉卡拉可实现各类优惠券的秒级核销，吸引了大量消费者，多个餐饮商家出现爆单情况。在活动开幕前4天，拉卡拉已累计服务超40万人次的交易。

近两年来，拉卡拉持续深化“支付+SaaS”布局，大力支持各行业、各业态的数智化经营与转型。今年上半年，拉卡拉聚焦餐饮与零售两大重点领域，打造出基于云端、覆盖商家全业务流程闭环的整套解决方案。其中，面向中小连锁餐饮商家的“青橙云”产品一经推出，就获得客户广泛好评。目前，公司餐饮SaaS产品已服务超8万家餐饮门店，包括大董、新荣记、全聚德等知名餐饮品牌；在零售领域，拉卡拉云收银、云掌柜两大SaaS产品服务商户数量超10万家。

此外，拉卡拉还通过自建与联合SaaS服务商的方式，打造多行业数字化产品，不断拓展服务场景覆盖范围。截至今年上半年，拉卡拉已服务65个行业、超过3700家大型商户。

当前，消费市场正处于结构调整与需求升级的交汇阶段。在新消费业态不断涌现的同时，商户也面临着成本压力大、流量分散、经营不确定性增加等挑战。拉卡拉深化“支付+SaaS”服务，加快AI技术与业务的融合，通过集易收、青橙云等数智化工具，不仅助力商户实现可感知的生意增长，也为城市消费生态的升级与发展提供了推动力量。