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菜么么收银系统会员充值充错了怎么办?

时间:2026-01-30   访问量:1001


撤销充值

会员模块-会员卡管理-撤销充值,可看到充值记录

原路撤销:根据充值的付款方式原路退款,微支付支付宝付款的会原路返回账户

退现金撤销:微信支付宝支付不会原路返回,默认给客户退现金处理

负充值

充值界面金额手动输入负数,即可抵消充值错的金额

会员卡余额区分充值余额和赠送余额,负充值时应对应,需减少充值余额则在充值金额中输入负数,需减少赠送余额时则在赠送金额中输入负数。


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